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小鹅通待结算订单包含哪些？
小鹅通后台待结算订单： 用户已付款，但不会立即结算的订单，如：拼团订单（成团后才结算）、问答未被回答的订单（被回答后才结算）等； 可在【交易】-【资产管理】-【账户管理】-【待结算金额】中查询订单。
2023-11-24 15:38:47
小鹅通待结算金额是指什么？
交易未完成，订单暂未结算到店铺的可用余额的资金之和。例如在问答专区中，用户提问费用会先进入待结算金额中，直至答主回答问题或退款。
2023-11-24 15:38:17
小鹅通分账异常的原因和解决办法
1.分账简介 目前涉及分账的订单类型有：推广员、裂变海报、付费问答、讲师打赏、内容市场。 商家/渠道方作为【分账方】、推广员/讲师/内容方等作为【分账接收方】 在微信支付提供的服务商模式账户内，若要分账成功，则【分账方】【分账接收方】均需符合微信支付的分账条件。 2. 分账异常的原因与解决办法
2023-11-24 15:37:48
小鹅通店铺收到的钱在哪里呢？
店铺全部收入都进入服务商模式账户，可以进入【交易】-【资产管理】-【账户管理】查看。
2023-11-24 15:37:22
小鹅通服务商模式账户显示“审核失败”，怎么查看失败原因？
1、在服务商模式账户的待处理中，看到“审核失败”的状态和数量，点击“立即处理”，跳转申请记录页。 2、找到“审核失败”的申请记录，查看“审核失败原因”，点“重新申请”按钮
2023-11-24 15:31:51
开通服务商模式账户后，每笔交易手续费是多少？
每笔交易手续费为0.54%-0.6%，由微信支付收取，具体费率请登录微信商户后台查询。
2023-11-23 14:35:57
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